A recepcionista é fundamental para o melhor atendimento em uma empresa, pois a recepção é o ponto de partida de todas as organizações.

Quando o cliente chega a um estabelecimento a recepcionista é a primeira pessoa que entra em contato, por isso ele é imprescindível para o sucesso de um negócio.

Trabalhar nesta área exige que o profissional saiba tratar o cliente muito bem, saber vender bem produtos, serviços com qualidade, também é necessário entender as necessidades do cliente.

Saiba mais sobre o Recepção: Primeiro Passo para o Fechamento do Instituto Monitor

Este profissional dever ser responsável, pontual, possuir atuação dinâmica e possui comprometimento com a empresa.

Suas principais funções dentro de uma empresa são: informar, conduzir, anotar informações, orientar o cliente, encaminhar e receber documentos e correspondências importantes, servir, protocolar e organizar documentos, entre outros.